Менеджер клиентского сервиса

от 69 000 руб.

Упаковка и сервис

Город:

Чесноковка

Занятость:

Полная занятость

Компания "Упаковка и сервис"

Обязанности:

Принимать заказы клиентов;
Консультировать клиента по правилам и предмету заказа;
Проверять наличие реквизитов заказа;
Формировать закFP в 1с, ERP;
Управлять, обрабатывать, осуществлять подготовку и сопровождение Заказов, в том числе управлять логистикой;
Выполнять установленные компанией планы по обработке заказов;
Проводить управление заказами клиентов в соответствии с подтвержденным уровнем категории;
Управлять товарными запасами ,необходимыми для обеспечения выполнения заказа;
Информационное сопровождение клиента;
Управление документооборотом ЭДО;
Урегулирование претензий ( нарушение сроков поставки, некорректный адрес поставки, пересорт, не соответствие количества , некорректные документы);

Наши пожелания к кандидату:

Мы предлагаем:

График работы 5/2 ;
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Стабильный доход с выплатами 2 раза в месяц;
Медицинская страховку за счет работодателя (ДМС, включая стоматологические услуги);
Социальные гарантии (оплата больничных, отпусков);
Адресная социальная помощь, подарки сотрудникам и их детям к праздничным датам, премия за выслугу лет;
Платформу карьерного роста Нова ролл и профессионального развития: перемещение в рамках бизнес - подразделений компании; возможность участия в программе кадрового резерва; релокационный пакет;
Корпоративную социальную и материальную поддержку в различных жизненных ситуациях.